هتلهای هوشمند جهان با فناوری پیشرو در سال ۲۰۲۵
در حال حاضر، تبدیل «هتلهای هوشمند» به یکی از شاخصهای مهم صنعت هتلداری شده است؛ هتلهایی که فناوریهایی مانند ورود بدون کلید، کنترل اتاق با موبایل، هوش مصنوعی و اینترنت اشیا را به خدمت گرفتهاند تا تجربه مهمان را ارتقا دهند. به همین دلیل برندهای پیشرو و هتلهایی که عنوان «هوشمندترین هتلهای دنیا» را بهدست آوردهاند، مورد توجه رسانهها و مسافران حرفهای قرار گرفتهاند.
برندگان معتبر فناوری در هتلهای هوشمند
بر اساس گزارش World Travel Tech Awards:
- برند YOTEL به عنوان «بهترین برند هتل هوشمند جهان ۲۰۲۴» انتخاب شده است.
- هتل Conrad Seoul در کره جنوبی در سال ۲۰۲۴ عنوان «World’s Best Smart Hotel» را گرفت.
- هتل Eccleston Square Hotel لندن نیز برنده عنوان مشابه برای سال ۲۰۲۲ بود.
این دست از جوایز نشان میدهد که «هتلهای هوشمند جهان» صرفاً تبلیغ نیستند، بلکه در رقابت فناوری و خدمات مهمانمداری، جایگاه ویژهای دارند.
چند نمونه منتخب: هتلهای هوشمند جهان
در ادامه، سه نمونه از هتلهایی که فناوری را به شکلی جدی در تجربه اقامت بهکار گرفتهاند، معرفی میکنم:
YOTEL New York Times Square (ایالات متحده)
این هتل یکی از پیشگامان مفهوم «هتل هوشمند» است: رباتی به نام YOBOT برای حمل چمدانها به کار گرفته شده، سیستم چکاین و چکاوت کاملاً دیجیتال است، کنترل اتاق از طریق اپلیکیشن ممکن است.
Conrad Seoul (کره جنوبی)
این هتل به خاطر تمرکز بر فناوریهای هوشمند در اتاقها، نورپردازی، تهویه و تجربه مهمان، در سال ۲۰۲۴ عنوان بهترین «هتل هوشمند جهان» را از آن خود کرده است.
Eccleston Square Hotel (لندن، بریتانیا)
این هتل کوچک و لوکس با سیستمهای پیشرفته اتاق و حمام (شیشههای حمام که به محض لمس مات میشوند، کنترل کامل محیط از طریق آیپد در اتاق)، نمونهای برجسته از هتلهای هوشمند جهان است.
چرا «هتلهای هوشمند جهان» جذاب شدهاند؟
۱. مهمانان امروز تجربههای سریعتر، شخصیتر و بدون تماس را میخواهند.
۲. فناوریهای هوشمند به هتلها کمک میکنند هزینههای انرژی و نگهداری را کاهش دهند.
۳. رقابت در بخش لوکس و میانرده به سمت «هوشمندسازی» سوق پیدا کرده است، بهطوری که هر هتل میخواهد عنوان یکی از «هوشمندترین هتلهای جهان» را داشته باشد.
نگرانیها و چالشها
- هزینه نصب و نگهداری فناوریهای هوشمند بالا است.
- امنیت سایبری اهمیت ویژهای دارد؛ هتلهای متصل به اینترنت در معرض تهدیدات بیشتری هستند.
- زیرساخت فناوری در همه نقاط جهان به یک اندازه توسعه یافته نیست.
نتیجهگیری
با رشد فناوریهای دیجیتال در صنعت هتلداری، «هتلهای هوشمند جهان» به یکی از معیارهای کیفیت مهم برای مسافران بدل شدهاند. از برندهایی مانند YOTEL گرفته تا هتلهای لوکسی مثل Conrad Seoul و Eccleston Square Hotel، آینده «اقامت» در هتلها را میتوان در اتاقهایی دید که با لمس یک دکمه، تغییر میکنند. اگر در سفر بعدی، اقامت در هتلی هوشمند را انتخاب کنید، مطمئن باشید که در میانه یکی از تحولات بزرگ صنعت هتل هستید.